Mit voller Überzeugung kann ich die Patientenzufriedenheitsmessung von betabrain weiterempfehlen. So können meine Kunden Auswertungen in kürzester Zeit erstellen und ihre Ergebnisse sowohl intern als auch nach außen präsentieren. Die Einführung gestaltet sich schnell und flexibel, ein produktiver Einsatz ist in der Regel binnen weniger Tage realisiert.

 

Katja Rothe
Geschäftsführerin von rothe und partner

 

Kurz vor dem Audit der ISO Zertifizierung konnten wir mithilfe des betabrain - Systems von der Mitarbeiterbefragung bis hin zur Patientenbefragung alle relevanten Auswertungen binnen weniger Minuten druckreif aus dem Computer spielen. 
Mit Excel haben wir dafür früher Stunden gebraucht.

 

Georg Villinger
Geschäftsführer der Fachkliniken Sonnenhof in Höchenschwand

 

Durch die bedingte Weiterleitung bei der Eingabe der Daten durch den Patienten auf dem Handy oder Tablet werden die Zufriedenen an das Bewertungsportal unserer Wahl weitergeleitet, um dort ihre (gute) Meinung kundzutun. Schlechte Bewertungen wiederum landen direkt in meinem email Postfach. So erhöht sich unsere google Bewertung und die bei jameda, während ich auf schlechte (interne) Bewertungen sofort reagieren kann.

 

Dr. Gabriele Herhaus-Beck
Geschäftsführerin der Seeklinik Zechlin in Brandenburg

 

Gerade der Vergleich der Zufriedenheit unserer Kunden in verschiedenen Filialen hat uns viele wertvolle Impulse und damit Grundlagen für weitere Entscheidungen geliefert. Seither konnten wir sowohl die Qualität unserer Leistungen als auch die öffentlichen Bewertungen in Portalen wie google und Co. Steigern.

 

Stephan Thoma
Geschäftsführer der Schaub KG

 

Auch in unserer kleinen Werkstatt hat das betabrain System Positives bewirkt - Kunden, die uns positiv bewertet haben, wurden automatisch zu google weitergeleitet und haben dort ebenfalls eine positive Bewertung hinterlassen. 

 

Benedikt Radlinger 
Geschäftsführer der 1a Autoservice Radlinger GmbH im Chiemgau

 

Der Einsatz von betabrain hat sich gelohnt - durch den Einsatz von Warningmails haben wir die Chance, noch auf Unzufriedenheiten der Patienten zu reagieren, bevor diese die Klinik verlassen.
Auch die Möglichkeit, die Meinung unserer zufriedenen Patienten auf der Homepage nach außen zu tragen, überzeugt.

 

Angelika Melzer
QMB der Feldbergklinik Dr. Asdonk in St. Blasien

 

Durch den Einsatz des Buchungssystems von betabrain können wir unsere deutschlandweiten Kurse tagesaktuell im Internet anbieten und somit an 24 Stunden am Tag buchbar machen. Über das System wurden bislang bereits über 1.000 Buchungen zu Lymphdrainagekursen gebucht. Die Verwaltung der Kurse gestaltet sich denkbar einfach und gibt keinerlei Rätsel auf. 

 

Jochen Diestmann
Geschäftsführer des Ödemzentrums